Términos de Servicio
Última actualización: 31 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Oden POS, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice la aplicación.
2. Descripción del Servicio
Oden POS es un sistema de punto de venta diseñado para restaurantes y negocios de alimentos que permite:
- Gestionar órdenes y ventas
- Administrar menús y productos
- Procesar pagos
- Generar reportes y estadísticas
- Gestionar mesas y reservaciones
- Administrar empleados y permisos
- Imprimir tickets y comandas
3. Registro y Cuenta
Para utilizar Oden POS, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Mantener actualizada su información de contacto
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar Oden POS únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Usar la aplicación para actividades ilegales
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Interferir con el funcionamiento de la aplicación
- Copiar, modificar o distribuir la aplicación sin autorización
- Usar la aplicación para procesar transacciones fraudulentas
5. Pagos y Facturación
Si su plan incluye servicios de pago:
- Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
- Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores autorizados
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
- No hay reembolsos por períodos parciales de uso
6. Propiedad Intelectual
Oden POS y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Oden y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la aplicación al utilizarla.
7. Datos y Respaldos
Aunque realizamos respaldos regulares de los datos, recomendamos que mantenga sus propios registros de información crítica. No somos responsables por la pérdida de datos debido a:
- Fallas técnicas imprevistas
- Acciones del usuario
- Eventos de fuerza mayor
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener Oden POS disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados y actualizaciones que podrían afectar temporalmente el servicio.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Oden POS no será responsable por:
- Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes
- Pérdida de ganancias o ingresos
- Pérdida de datos
- Daños resultantes del uso o imposibilidad de uso de la aplicación
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Oden POS contra cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de su uso de la aplicación o violación de estos términos.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a Oden POS en cualquier momento, sin previo aviso, si:
- Viola estos términos de servicio
- Su cuenta permanece inactiva por un período prolongado
- No cumple con las obligaciones de pago
- Solicitamos información adicional que no proporciona
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la aplicación o sitio web. El uso continuado de Oden POS después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos:
- Email: soporte@oden.food
- Sitio web: www.oden.food
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