Promoções e fidelidade

Monte a promoção uma vez e o caixa aplica sozinho.

Descontos por porcentagem, valor fixo ou 2 por 1, com dias e horário. E pontos ou selos para os clientes frequentes juntarem a cada visita e trocarem no caixa.

Incluído a partir do plano Básico ($89 por mês), com o primeiro mês grátis.

Tela de promoções da Oden com um 2 por 1 ativo e o cartão de pontos de uma cliente

Promoções e fidelidade é a parte da Oden em que você monta descontos e premia quem volta. A promoção automática entra sozinha na cobrança no POS, na sua loja online e nos pedidos por WhatsApp, e os pontos ou selos são somados à conta de cada cliente.

Da promoção montada ao desconto no cupom

  1. 01

    Monte a promoção

    Porcentagem, valor fixo ou compre e leve, como um 2 por 1 ou um 3 por 2. Pode valer para a conta toda, uma categoria ou certos produtos, com datas, dias e horário.

  2. 02

    Automática ou com cupom

    A automática entra sozinha quando a conta se qualifica, e o total já sai com o desconto. A de cupom é ativada quando o caixa digita o código.

  3. 03

    Pontos ou selos

    Com pontos, o cliente ganha por cada real gasto e troca por desconto. Com selos, ganha um por visita, por compra mínima ou por um produto, e ao completar o cartão recebe o prêmio que você escolher.

  4. 04

    O cartão, no celular dele

    Se não deu o telefone na hora de pagar, ele escaneia o QR do cupom e resgata os pontos. O cartão fica no Apple Wallet ou no Google Wallet e no Club Oden, com o saldo em dia.

Para a cafeteria que quer encher as tardes

Manhãs cheias, tardes vazias. A dona monta um 2 por 1 em bebidas de segunda a sexta das 16h às 18h e um cartão de 8 selos com um café de presente. No caixa ninguém faz conta: o 2 por 1 entra sozinho e o selo é somado na cobrança. No fim do mês ela vê quantas contas tiveram promoção e quanto foi descontado.

Como fica configurada

  • Promoção2 por 1 em bebidas
  • HorárioSeg a sex, 16h às 18h
  • Selos para o prêmio8
  • PrêmioCafé de presente

Perguntas frequentes

Que promoções posso criar?

Porcentagem, valor fixo e compre e leve, como um 2 por 1 ou um 3 por 2. Cada uma com suas datas, dias e horário e, se precisar, com compra mínima, teto de desconto, limite de usos ou só para certos clientes.

O caixa precisa calcular o desconto?

Não. A promoção automática entra sozinha quando a conta se qualifica. Se for de cupom, o caixa digita o código e a Oden confere se ainda está válido antes de aplicar.

Dá para juntar duas promoções na mesma conta?

Não, vale uma. Se o cliente tem cupom, o cupom ganha; se não, a Oden aplica a promoção automática que dá mais desconto.

Como funciona a fidelidade?

Você escolhe pontos ou selos. Os pontos são ganhos por cada real gasto e trocados por desconto. Os selos são ganhos por visita, por compra mínima ou por um produto, e o prêmio pode ser um produto, um valor ou uma porcentagem.

Meu cliente precisa baixar um app?

Não. Ele salva o cartão no Apple Wallet ou no Google Wallet pelo QR do cupom e, no Club Oden, vê os pontos de todos os negócios Oden onde compra.

Dá para ver qual promoção funcionou?

Sim. Cada promoção mostra quantas vezes foi usada e em quais pedidos, e o relatório de descontos separa o que foi para promoções dos descontos manuais do caixa.

Posso pedir para o agente?

Sim. Escreva "faz um 2 por 1 nos cafés das 16h às 18h" e ele deixa a promoção montada; também pausa ou altera quando você pedir. O agente vem completo desde o plano Básico.

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Incluído a partir do plano Básico ($89 por mês), com o primeiro mês grátis.