En tu restaurante
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Ver demoOden Food vs SoftRestaurant
¿Vale la pena cambiarte de SoftRestaurant a un POS moderno? Comparativa honesta de hardware, costo total, comandero móvil y soporte. Para restaurantes en México.
Actualizada en septiembre de 2026. Basada en los planes públicos de ambos productos.
Versión corta
- SoftRestaurant son dos productos distintos: el clásico 12, que corre en PC con Windows y se compra por licencia con un distribuidor, y Cloud, la versión de suscripción que corre en Android y en el navegador.
- Oden Food corre en el iPad, iPhone o Android que ya tienes, sin límite de dispositivos ni de sucursales en el plan Pro, y con el comandero, el KDS y la facturación adentro.
- Precios publicados de Cloud: $699 LITE, $999 PRO y $1,599 ENTERPRISE, más IVA. Ojo con los dispositivos: son 2, 5 y 10 por plan. Oden Pro cuesta $599 al mes sin límite de dispositivos ni de sucursales.
Comparativa lado a lado
Pasa el dedo para ver toda la tabla en celular.
| Feature | Oden Food | SoftRestaurant |
|---|---|---|
Funciona en iPad / celular (sin PC) El administrador de Cloud se usa desde el navegador | Cloud sí, solo en Android; el 12 requiere PC con Windows | |
App nativa iOS / Android | Solo Android, en la versión Cloud | |
Comandero móvil para mesero | Sí en Cloud; en el 12 va como add-on | |
Setup en menos de 1 día Instalación de SoftRestaurant suele tomar 2-5 días con técnico in-situ | ||
Capacitación incluida | Pago aparte | |
KDS (pantalla en cocina) | Add-on adicional | |
Diseñado específicamente para restaurantes | ||
Gestión de mesas | ||
División de cuenta (por asiento, artículo, partes iguales) | Limitada | |
Facturación CFDI 4.0 (México) Oden emite CFDI 4.0 en México; la facturación de los demás países está en camino | Solo en México | |
Autofacturación para el comensal (México) | Tickets con QR, sin límite de folios | Cloud incluye 100 folios; ilimitados en Enterprise |
Funciona offline Su respuesta al "sin wifi" es que funciona con 4G, no que trabaje sin señal | En camino | El 12 sí, con datos en local; Cloud necesita conexión |
Sincronización a la nube en tiempo real | Sí en Cloud; el 12 guarda en servidor local | |
Reportes desde el celular | Sí en Cloud, con su panel de analytics | |
Modelo de cobro | Mensualidad, cancelas cuando quieras | Cloud por suscripción mensual; el 12 con licencia y distribuidor |
Costo recurrente | $89 Básico o $599 Pro al mes | Cloud: $699, $999 o $1,599 al mes más IVA |
Sin contratos ni permanencia | Cloud es mensual; el 12 se vende con licencia y mantenimiento | |
Actualizaciones automáticas | Manual con técnico | |
Soporte por WhatsApp en español | Por distribuidor local (varía) | |
Migración asistida desde otro sistema | No estandarizada | |
Agente de IA que contesta WhatsApp y toma pedidos | Incluido en Pro | No documentado |
Reservaciones | No documentado | |
Inventario con recetas | Incluido en todos los planes | |
Menú QR para pedir desde la mesa | Con sus módulos de pedidos | |
Precio publicado en su sitio | $89 Básico y $599 Pro | Sí, el de Cloud; el del 12 se cotiza con un distribuidor |
Dispositivos incluidos | Sin límite | 2 en LITE, 5 en PRO y 10 en ENTERPRISE |
Varias sucursales | Multi sucursales en el plan Pro | Solo en ENTERPRISE, $1,599 al mes |
Cobrar con tarjeta | Con la terminal que ya tienes, o dentro de Oden | Con su hardware: terminal comandera P5 o T2 |
Cuándo elegir Oden Food
- • Quieres que el mesero levante pedido desde la mesa con su celular
- • No quieres pagar PC + servidor + terminales POS de hardware
- • Tu restaurante es nuevo o estás considerando renovar el setup
- • Te importa ver reportes desde tu celular sin VPN
- • Quieres actualizaciones y mejoras sin pagar técnico cada vez
Cuándo elegir SoftRestaurant
- • Ya tienes SoftRestaurant funcionando y todo el equipo capacitado
- • Tu cadena es grande y tu workflow ya está muy custom en el 12
- • Tu contador exige flujos específicos que ya están integrados
- • Tu distribuidor local te da soporte presencial
- • Quieres su terminal comandera P5 o T2 para cobrar con tarjeta
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal entre Oden Food y SoftRestaurant?
SoftRestaurant (NSF, Pixel Group) es el sistema tradicional para restaurantes en México: corre en PC con Windows, requiere hardware específico (terminales POS, impresoras matriciales o térmicas, servidor local), y la implementación normalmente involucra un distribuidor que cobra setup, licencia y mantenimiento. Oden Food es la versión moderna: instalas la app en cualquier iPad o celular Android, configuras tu menú en una tarde, y pagas $599 al mes sin contratos. Hoy SoftRestaurant son dos productos: el 12, que corre en PC con Windows y se compra por licencia con un distribuidor, y Cloud, de suscripción mensual, que corre en Android y en el navegador. Contra Cloud la diferencia ya no es la nube: son los límites (2, 5 o 10 dispositivos según el plan, y multi-sucursal solo en el de $1,599) y el hardware propio para cobrar con tarjeta.
¿Cuánto cuesta cambiar de SoftRestaurant a Oden Food?
Si ya tienes iPads o tablets Android, cero. Si necesitas tablets nuevas, son alrededor de $4,000-$8,000 MXN cada una (compras una sola vez). No hay costo de licencia inicial: pagas $599 al mes desde el día que arranques. La migración del menú la hacemos contigo en 1-3 días.
¿Oden Food factura CFDI 4.0 como SoftRestaurant?
Sí. Oden Food factura CFDI 4.0 nativamente — emite el comprobante con tu RFC y régimen fiscal directamente desde el sistema, y además genera un QR en cada ticket para que el cliente facture solo desde su celular (sin pedir RFC en caja).
¿Funciona sin internet, como mi SoftRestaurant local?
Hoy no. El SoftRestaurant 12 guarda en un servidor local y sigue trabajando sin internet; Cloud no (a la pregunta de usar sin wifi responden que funciona con 4G, que no es lo mismo que trabajar sin señal). En Oden el modo sin conexión está en camino y por ahora corre en piloto con algunos negocios. Si tu conexión se cae seguido y hoy dependes del 12, tenlo en cuenta antes de cambiar.
¿SoftRestaurant es mejor por ser más conocido en México?
Ser conocido tiene ventajas (más distribuidores locales, más contadores familiarizados), pero también significa que está construido sobre tecnología vieja: requiere Windows, terminales POS específicas, e impresoras matriciales en muchos casos. Si abres un restaurante hoy, suele tener más sentido un sistema diseñado para tablets y celulares — el costo total a 3 años es menor.
¿Mi cocina sigue recibiendo comandas si cambio a Oden?
Sí, y de dos formas: 1) Impresión térmica clásica por estación (parrilla, fría, postres) usando impresoras Star o Epson que ya tengas. 2) KDS (pantalla en cocina) — la comanda llega a una pantalla, el cocinero la marca como lista cuando está, y se notifica al mesero. Ambos modos se pueden combinar.
¿Puedo migrar mi histórico de SoftRestaurant a Oden?
El catálogo de productos, modificadores, mesas y empleados se pueden migrar. El histórico de ventas se queda en SoftRestaurant — pero no lo necesitas para operar día a día, y puedes consultarlo ahí si llega una auditoría. Para análisis de ventas, Oden arranca a generar reportes desde el día uno.
¿Probamos Oden Food en tu restaurante?
Configuración guiada en menos de un día. Si no te convence, cancelas sin permanencia.